Prieinamumo pareiškimas

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-06-19

Siekiame užtikrinti, kad „Enefit“ svetainė enefit.lt būtų prieinama visiems vartotojams ir atitiktų galiojančius teisės aktų reikalavimus bei EN 301 549 standarto nuostatas.

Šis prieinamumo pareiškimas parengtas 2025-05-27 remiantis išorinių ekspertų analize. Žinomi prieinamumo trūkumai pateikti skiltyje „Žinomi prieinamumo trūkumai“.

Skiltyje „Prieinamumo funkcijų naudojimo gidas“ aprašyta, kaip naudotis enefit.lt svetainės prieinamumo funkcijomis.


Atsiliepimai

Jūsų atsiliepimai mums labai svarbūs. Jeigu pastebite prieinamumo problemų enefit.lt svetainėje, susisiekite su mumis el. paštu [email protected]. Daugiau kontaktinių būdų rasite čia.

Jei nesate patenkinti mūsų atsakymu dėl viešųjų paslaugų svetainių ar programėlių prieinamumo, galite kreiptis į Vartotojų teisių apsaugos ir techninės priežiūros tarnybą. Kontaktinę informaciją rasite čia.


Žinomi prieinamumo trūkumai

Žemiau pateikiamas žinomų svetainės enefit.lt prieinamumo trūkumų sąrašas. Nuolat dirbame, kad juos pašalintume. Dėkojame už supratingumą ir atsiprašome už galimus nepatogumus.


Bendrieji

  • Kai kurie tekstai neturi pakankamo kontrasto su fono spalva ir gali būti sunkiai įskaitomi.
  • Kai kuriose diagramose ar grafikuose informacija išskiriama tik spalva.
  • Svetainė neatsižvelgia į iOS įrenginių teksto dydžio nustatymus.
  • Padidinus teksto dydį naršyklėje iki 200 %, ne visas tekstas lieka matomas.
  • Naudojant naršyklės mastelio keitimo funkcijas, kai kurie elementai gali persidengti (pvz., slapukų juosta, modaliniai langai, paieškos ir pagalbos meniu).
  • Mobiliajame įrenginyje kai kurių puslapių karuselės turinį galima slinkti tik braukiant pirštu.
  • Nėra nuorodos, leidžiančios praleisti meniu ir pereiti tiesiai prie pagrindinio turinio.
  • Kai kurie interaktyvūs elementai nepasiekiami klaviatūra.
  • Kai kuriose puslapio vietose klaviatūros ir ekrano skaitytuvo fokusas juda nelogiška tvarka arba patenka po atidarytu modaliu langu.
  • Naujienų puslapiuose navigacijos juosta (angl. breadcrumbs) nėra pažymėta kaip navigacinis elementas pagalbinėms technologijoms.
  • Kai kurie sąrašai ir antraštės gali būti netinkamai pažymėti pagalbinėms technologijoms.
  • Kai kurie išskleidžiami mygtukai nėra pažymėti kaip išskleidžiami elementai.
  • Kai kuriems paveikslėliams trūksta aprašomųjų alternatyvių tekstų.


Formos

  • Kai kurie įvesties laukai, pasirinkimo mygtukai ir žymimieji langeliai turi nepakankamą kontrastą.
  • Formos laukuose, kuriuose įvedami naudotojo duomenys, trūksta automatinio užpildymo atributų.
  • Klaidos pranešimai ne visada pateikia pakankamai informacijos apie klaidą ar kaip ją ištaisyti.
  • Ekrano skaitytuvai ne visada automatiškai informuoja apie klaidas.


Nuorodos / mygtukai

  • Kai kurioms nuorodoms ekrano skaitytuvas praneša kitokį pavadinimą nei matomas tekstas.
  • Kai kuriems mygtukams trūksta aiškios fokusavimo būsenos (pvz., naršant klaviatūra).
  • Kartotinės nuorodos, tokios kaip „Plačiau“ ar „Gauti pasiūlymą“, nėra programiškai susietos su susijusia tema.
  • Kai kurie puslapiai turi kelias nuorodas su skirtingais pavadinimais, vedančias į tą patį puslapį.
  • Nuorodos, atveriančios PDF dokumentus, nėra pažymėtos atitinkamai.


Elektros planų puslapis

  • Skiltys „Butui“ ir „Namas“ nėra pasiekiamos klaviatūra.
  • Minus (-) ir plius (+) ikonoms šalia suvartojimo lauko trūksta alternatyvių tekstų. Mygtukas po lauku padidina reikšmę 10 kWh.


Saulės ir baterijų skaičiuoklė

  • Skaičiuoklė nesižvelgia į naršyklės ar įrenginio teksto dydžio nustatymus.
  • Skaičiuoklėje negalima keisti tarpų tarp raidžių.
  • Pagalbinės technologijos gali nepastebėti informacijos ikonų („i“), todėl papildoma informacija lieka nepasiekiama.
  • Jei 1-ame žingsnyje adresas nerandamas, klaidos pranešimas nepateikiamas.
  • 1-ame žingsnyje pagalbinės technologijos nepraneša, kad atsidarė adreso pasiūlymų sąrašas.
  • 1-ame žingsnyje klaviatūra negali pasiekti pasiūlytų adresų.
  • 2-ame žingsnyje modelį galima perkelti tik pele arba pirštu.
  • 4-ame ir 5-ame žingsniuose mygtukui „Pateikus užklausą su jumis susisieksime…“ trūksta alternatyvaus teksto pagalbinėms technologijoms.

Prieinamumo funkcijų naudojimo gidas

Navigacija klaviatūra

Svetainėje galite naršyti naudodamiesi vien tik klaviatūra. Spauskite Tab, kad judėtumėte pirmyn, Shift + Tab, kad grįžtumėte atgal, ir Enter, kad aktyvuotumėte pasirinktą elementą.


Turinio didinimas

Naršyklės

Rekomenduojame naudoti jūsų naršyklėje įdiegtas didinimo funkcijas.

Visose populiariausiose naršyklėse galite padidinti puslapio vaizdą spausdami Ctrl + (+), sumažinti – Ctrl + (–), grąžinti į pradinį dydį – Ctrl + 0.

Taip pat galite keisti mastelį naršyklės nustatymuose, pavyzdžiui, Chrome naršyklėje spustelėdami viršutiniame dešiniajame kampe esančius tris taškus, pasirinkdami Nustatymai (Settings) > išvaizda (Appearance) > puslapio mastelis (Page zoom)

Operacinė sistema

Visos pagrindinės operacinės sistemos turi funkcijas, leidžiančias padidinti rodomą turinį.

Windows: Nustatymai > Lengva prieiga > Teksto dydis

Windows taip pat turi „Padidintuvą“ (Magnifier), jį galite įjungti per Nustatymai (Settings) > Lengva prieiga (Ease of Access) > didinimo įrankis (Magnifier)

Apple: sistemos nustatymai (System Settings) > prieinamumas (Accessibility) > vaizdas (Display) > teksto dydis (Text size)

Naršyklės plėtiniai

Galite naudoti plėtinius, kurie leidžia padidinti puslapį ar pakeisti šriftą. Pvz., Chrome naršyklėje galite įdiegti plėtinį pavadinimas.


Naudojimasis ekrano skaitytuvu

Ekrano skaitytuvas – tai programinė įranga, kuri pateikia ekrane esančią informaciją balsu arba, jei prijungtas Brailio ekranas, – Brailio raštu.

„Enefit“ svetainė sukurta taip, kad būtų kuo aiškesnė ekrano skaitytuvams ir kad puslapio struktūra leistų informaciją peržiūrėti logiška tvarka.

Enefit.lt buvo kuriama ir testuojama naudojant šiuos pagalbinių technologijų derinius:

  • Chrome naršyklė Windows aplinkoje su ekrano skaitytuvas
  • Safari naršyklė iOS aplinkoje su VoiceOver ekrano skaitytuvu